Остаёмся на связи с заказчиком, строителями, подрядчиками и поставщиками на протяжении реализации проекта. 

• общий Telegram-чат стройки,
• дизайнер и отдел реализации на связи,
• ответы подрядчикам по проекту,
• фото и видео с объекта,
• видеосвязь при необходимости,
• корректировки и уточнения проекта,
• согласование замен,
• параллельная комплектация,
• возможность выезда на объект за дополнительную стоимость

Зачем надзор, если проект уже сделан? Проект заканчивается, а вопросы на стройке - нет. Даже подробный альбом чертежей не способен заранее предусмотреть каждую ситуацию:

• размер на объекте немного отличается от расчетных,
• нужного материала больше нет в наличии,
• производитель изменил коллекцию,
• строителям удобнее сделать узел иначе,
• мебельщик предлагает изменить конструкцию,
• после вскрытия стены обнаружились коммуникации,
• реальный оттенок краски отличается от образца,
• плитку предлагают разложить иначе,
• выбранный светильник сняли с производства,
• поставщик предлагает замену и пр.

Каждое такое решение кажется небольшим. Но если их десятки, и каждый подрядчик принимает решение самостоятельно, готовый интерьер постепенно начинает отличаться от проекта.

Авторский надзор нужен не потому, что проект недостаточно подробный. А потому, что стройка всегда вносит новые обстоятельства.

Что такое авторский надзор у нас?

После начала реализации создаётся отдельный Telegram-чат объекта. В него могут быть добавлены:

• Заказчик,
• руководитель студии,
• дизайнер,
• комплектатор,
• прораб,
• строители,
• мебельщики,
• и другие специалисты - по необходимости.

Все вопросы по проекту собираются в одном месте.

Удалённый авторский надзор

Работаем через Telegram-чат:

фотографии и видео с объектами, обмен чертежами, комментарии, вопросы и ответы, телефонные переговоры, видеосвязь с объекта.

При необходимости строители буквально показывают проблему по видео или делают фото, делают необходимые замеры и комментарии, а дизайнер объясняет решение.

Объект может находиться в любом городе

Авторский надзор с выездами

Основное сопровождение идёт так же удалённо.

Но если:

накопилось несколько вопросов, необходимо одновременно встретиться с несколькими подрядчиками, решение сложно оценить по фото,
требуется увидеть цвет, масштаб или примыкание вживую, наступил важный этап реализации.

Выезд - рабочий инструмент, который используем тогда, когда он действительно необходим.

Выезды оплачиваются отдельно.

Это позволяет не включать постоянные поездки в стоимость сопровождения объектов, где большинство вопросов спокойно решается дистанционно.

Что именно делает дизайнер на Авторском надзоре?

• отвечает на вопросы заказчика и подрядчиков по дизайн-проекту,
• разъясняет рабочие чертежи,
• уточняет размеры и решения,
• рассматривает фотографии и видео с объекта,
• участвует в видеозвонках,
• проверяет предлагаемые изменения на соответствие концепции,
• согласовывает допустимые замены материалов и оборудования,
• уточняет раскладки, привязки и отдельные узлы,
• согласовывает расположения розеток и выключателей, молдингов и профилей, свелильников и ниш и пр.
• при необходимости корректирует проектные решения,
• взаимодействует с мебельщиками и другими подрядчиками по вопросам дизайна,
• помогает увязать решения разных исполнителей,
• контролирует сохранение визуальной и функциональной идеи проекта.

Авторский надзор ≠ Технический надзор

Авторский надзор контролирует соответствие реализации проектным решениям, тогда как технический надзор отвечает за технологии, качество работ и строительные требования.

В услугу Авторского надзора НЕ входят проверки:

• технологии устройства стяжки, 
• качества гидроизоляции,
• правильность соединений и прокладки труб,
• сечений электрических проводов, 
• подготовки оснований,
• скрытых прочих строительных работ.

Мы в рамках Авторского надзора НЕ осуществляем:

• приёмку качества строительных работ,
• управление строительной бригадой,
• составление рабочего графика бригады,
• распределение работников на объекте,
• контроль выхода строителей на объект

Мы не берем на себя ответственность за ошибки, сроки, гарантии и договорные обязательства строителей, производителей и поставщиков.

Часто задаваемые вопросы

Авторский надзор обязателен?

Нет. Дизайн-проект можно передать заказчику для самостоятельной реализации. Но в этом случае решения, возникающие во время строительства, заказчик и подрядчик принимают самостоятельно.

Можно заказать авторский надзор для проекта другого дизайнера?

Скорее нет, т.к. эта услуга позразумевает контроль реализации созданного нами дизайн-проекта. 

Дизайнер постоянно находится на объекте?

Нет. Основное сопровождение ведётся удалённо.

Как быстро вы отвечаете?

Стараемся вести постоянную поддержку в чате в рамках рабочего времени. Если ответ задерживается, возможно, необходима дополнительная информация, например, от поставщика. Или внесение изменений в проект, прежде, чем дать точный ответ. Например, при замене керамогранита, необходимо внести эти данные в проект, заново сделать раскладку и пересчитать количество, на это требуется время.

Нужно ли заказывать технадзор, если есть авторский?

Если это необходимо, одна услуга не заменяет другую, они контролируют разные стороны реализации.

Дизайнер проверяет качество плитки, штукатурки или стяжки?

Нет, мы проверяем соответствие раскладки плитки, цвета штукатурки, зон укладки напольного покрытия и пр., а технология и качество выполнения работ относятся к компетенции подрядчика и технического надзора.

Кто общается со строителями?

Вопросы по дизайн-проекту строители могут задавать непосредственно в общем чате команде бюро.

Если во время ремонта я захочу изменить дизайн?

Небольшие вынужденные корректировки решаются в рамках авторского надзора, например, смена цвета, корректировка узла примыкания, изменение габаритов, ниш и пр.. Существенное изменение утверждённой концепции рассчитывается отдельно.

Останемся вместе с вами и подрядчиками на этапе реализации до новоселья.